Informativa sui rimborsi

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 Si ha diritto di recedere da un contratto, senza indicarne le ragioni, con le modalità di seguito indicate.

Per esercitare tale diritto, occorre informare:

Vaigustando SRL Viale Enrico Fermi  14T, 31011 Asolo TV,

mail: supporto@vaigustando.it

della decisione di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato, tramite una dichiarazione esplicita (lettera, fax o mail).

 

Effetti del recesso

Il reso dei prodotti acquistati sullo shop online Vaigustando è possibile fino a 14 giorni dal ricevimento della merce, seguendo la procedura qui descritta:

1. Accedi all'area riservata, dichiara di volere rendere l'intero ordine o parte di esso e per quale motivo, poi seleziona la merce da rendere, indicando il codice IBAN che sarà utilizzato per il riaccredito. Puoi così visualizzare il modulo di reso da stampare e allegare al pacco e visualizzare l'indirizzo di destinazione della merce resa.

2. Prenota il Corriere che preferisci e consegnagli il pacco allegando il modulo stampato.

3. Vaigustando verificherà la merce resa e ti invierà una mail contenente la conferma di reso.

4. Riceverai il rimborso dell'importo speso entro 15 giorni lavorativi, a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate nella richiesta di reso.
I prodotti restituiti non devono essere alterati in qualsiasi modo, devono riportare tutti le etichette originali e devono essere riconsegnati nella loro confezione integra.

Il reso è da rispedire o consegnare a:

Vaigustando SRL
via Per Resana, 33/E
31023 Resana (TV)

entro 14 giorni dal giorno in cui è stato comunicato il recesso (è sufficiente che la spedizione avvenga entro 14 giorni e prescinde dalla data in cui i beni pervengono in magazzino.

A restituzione avvenuta verrà emesso accredito a storno totale dell’ordine fatta eccezione per gli eventuali prodotti non restituiti.